长三角海事政务服务“跨域办”事项首次在泰办理
发布时间:2024-01-25 来源:泰州新闻网
1月23日,泰州海事局政务窗口执法人员帮助引导一名异地船员办理船员培训合格证签发事项,这是长三角海事管理机构推行“跨域办”服务以来,泰州海事局完成的首件“跨域办”行政确认类事项。
当日上午,一名扬州籍船员到泰州海事局政务中心现场咨询船员培训合格证签发事项,“跨域办”岗位工作人员详细协助指导该船员完成海事一网办个人信息修正、照片更新、船员资历信息维护、填写申请单等相关办理事项,保证培训合格证申请高效办理。该船员表示工作人员的悉心指导不仅帮他解决了难题,也让他享受到了“在哪儿都能办”的贴心服务,极大便利了他的船员生活。
“跨域办”是上海海事局、浙江海事局、长江海事局、江苏海事局和连云港海事局为着力解决港航企业和船员群众异地办事、就近办事等热点需求而推出的便民服务举措。此次推出的“跨域办”事项共有18大项、35小项,涉及32个海事政务服务站点。泰州海事局政务中心作为首批服务站点,第一时间组织全体人员研究学习,明确相应的政务办理流程,并在政务大厅专门设置了“跨域办”窗口,通过全程网办、当场办结、帮办导办、代收转办等方式,为办事群众提供相关服务。