今年以来，医药高新区（高港区）深入实施“我为群众办实事”实践活动，将服务群众作为实践活动的根本抓手，扎实推动基层组织和党员干部作用发挥。

　　聚焦群众“关注点”，一线问出“民之需”。打造“幸福刁铺、如您所愿”党员服务品牌，由党员干部带头，深入“一线”“零距离”倾听群众心声。推行“线上+线下”“接访+走访”“助企+便民”三种模式，355名网格员、288名“驻厂员”以及1737余名在职党员向前一步、主动服务，定期到网格一线、企业车间讲政策、听需求，及时收集群众和企业的急事、难事、烦心事。根据群众诉求，圩岸社区今年实施了“充电车棚”建设项目，投入40万元建设8处充电车棚，有效解决446户1300多名居民停车和充电难题。口岸街道统筹推进老旧小区改造工作，总投资约1000万元，对港城花苑、工商税务家属区、扬子江家属区三个小区公共配套设施改造、外立面出新、绿化补栽、增设停车位等。截至目前，共收集到大小诉求184个，回应解决165个。开展12345热线“回头看”活动，专题制定下发实施方案，明确专人对今年受理的25302件“12345”热线处理情况进行梳理归类，通过查阅交办单、实地查看、联系当事人等方式开展“回头看”，推动问题有效办结，群众满意度显著提高，办结率97.38%，满意率98.53% 。

　　聚焦工作“落脚点”，一线评出“事之实”。建立班子成员“领办清单”、基层党组织“项目清单”以及党员干部“服务清单”，围绕企业发展难题和群众关心的热点问题，今年，基层班子成员共领办难题56个，基层党组织实施重点实事项目65个，党员干部认领服务岗位639个。组织开展“我为群众办实事”群众评议活动，围绕项目实施情况，通过现场评、线上评、敲门评的方式，由群众“阅卷”。在集成社区栾庄大桥现场，村民针对破损严重5年未得到根本解决的问题积极建言献策，目前该桥启动重建工程，年底即将竣工。在界牌社区“土地庙”河道整治现场，40余名居民代表针对项目实施情况，提出了12条建设意见，推动项目更快、更好落实。今年，在工程项目实施现场，共组织8场评议会，发放问卷600余份，收集各类民生诉求、建议100余条。

　　聚焦党员“主攻点”，一线合出“力之至”。疫情防控期间，组织开展“两在两同、疫线冲锋”活动，及时将党支部战斗堡垒前移，号召全体基层党组织到一线、到卡口、到网格灵活开展特色主题党日活动，教育引导各领域党员全面参与疫情防控斗争，筑起常态化疫情防控的铜墙铁壁。充分凝聚机关社区干部、社区志愿者以及在职党员三股力量，结合“五带三星”活动，组建83支各式各样的党员志愿服务队，积极参与疫情防控、文明城市创建、秸秆双禁等中心任务，累计开展服务240余次，覆盖党员群众4300余人次，充分发挥党员作用、展现先锋形象。